நூலாசிரியர்:
Helen Garcia
உருவாக்கிய தேதி:
19 ஏப்ரல் 2021
புதுப்பிப்பு தேதி:
15 மே 2024
உள்ளடக்கம்
திமிர்பிடித்தவர்களுடன் பழகுவது உங்கள் நரம்புகளில் வரும் ஒரு வகை! ஒரு பதட்டமான நபருக்கு முன்னால் ஒரு உரையாடலில் தாழ்ந்த உணர்வை யாரும் விரும்புவதில்லை. ஒரு சிறிய பொறுமை மற்றும் சில எளிய தகவல்தொடர்பு நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துவது, இந்த வகையான நபர்களை நீங்கள் தனிப்பட்ட சூழ்நிலைகளில் அல்லது பணிச்சூழலில் சிறப்பாகச் சமாளிக்க வேண்டும்.
படிகள்
2 இன் முறை 1: திமிர்பிடித்த பங்குதாரர் அல்லது நண்பருடன் கையாள்வது
அமைதியாக இருங்கள். திமிர்பிடித்த நபருடன் பேசும்போது உங்கள் மனநிலையை இழக்க முயற்சி செய்யுங்கள், அல்லது நிலைமை இன்னும் மோசமாகக்கூடும். திடீரென்று தாக்கும் முன், சிறிது நேரம் நிறுத்தி, "நான் ஒரு பிரச்சினையைத் தீர்க்க முயற்சிக்கிறேன், நான் அமைதியாக இருப்பேன், நாகரிக மனப்பான்மையைக் கடைப்பிடிப்பேன்" என்று நீங்களே சொல்லிக் கொள்ளுங்கள்.
உண்மையாக இருங்கள். தகவல்தொடர்பு மனநிறைவுடன் இருந்தாலும், உங்கள் பார்வையை பாதுகாக்க பயப்பட வேண்டாம். நீங்கள் ஒரு தாழ்ந்த நபராக கருதப்படுவதை விரும்பவில்லை என்பதையும், யாருடைய மகிழ்ச்சியும் உங்களுக்குத் தேவையில்லை என்பதையும் தெளிவுபடுத்துங்கள். இந்த வகையான சூழ்நிலையை கையாள்வதில் நேர்மை முக்கியமானது, ஏனென்றால் சிலர் இந்த வழியில் செயல்படுகிறார்கள் என்று கூட தெரியாது.
குரலின் தொனியைக் கட்டுப்படுத்தவும். ஆணவத்தின் முக்கிய பண்புகளில் ஒன்று உரையாடலில் பயன்படுத்தப்படும் குரலின் தொனி. வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், அந்த நபர் சொல்வது அவரைத் தொந்தரவு செய்கிறது, ஆனால் அவர் சொல்லும் விதம். தயவுசெய்து பதிலளிக்காமல் கவனமாக இருங்கள். உங்களை வெளிப்படுத்தும்போது கிண்டல் செய்வதையும், ஒரு கிசுகிசுப்பில் பேசுவதையும், அல்லது ஒலிப்பதை அதிகரிப்பதையும் தவிர்க்கவும்.
தற்காப்பு அல்லாத தகவல்தொடர்பு பயிற்சி. கடினமான நபர்களுடன் பழகும்போது சொற்களை கவனமாக தேர்ந்தெடுப்பது மிக முக்கியமானது. தற்காப்பு அணுகுமுறையை ஒருபுறம் விட்டு விடுங்கள், ஏனென்றால் அது மற்றவர்களின் ஆணவத்தை மட்டுமே உறுதிப்படுத்துகிறது மற்றும் நிலைமையைத் தீர்ப்பதற்கான வாய்ப்புகளை அழிக்கிறது. தகவல்தொடர்புகளை மிகவும் ஆக்கபூர்வமாக பயன்படுத்த வழிகள் உள்ளன:- அந்த நபர் "நான் நீயானால், எந்தவொரு வாழ்க்கையிலும் என்னை உறுதிப்படுத்திக்கொண்டு அங்கிருந்து முன்னேற முயற்சிப்பேன்" என்று ஏதாவது சொல்கிறார் என்று வைத்துக்கொள்வோம்.
- "நீங்கள் முற்றிலும் தவறு, என் வாழ்க்கையில் குழப்பத்தை நிறுத்துங்கள்!" போன்ற ஏதாவது சொல்ல சோதனையானது நன்றாக இருக்கும்.
- இருப்பினும், ஒரு இழிவான பதிலைக் கொடுப்பதற்குப் பதிலாக, "உங்கள் பார்வையை நான் புரிந்துகொள்கிறேன், ஆனால் கேள்வி இன்னும் கொஞ்சம் சிக்கலானது ..." என்று கூறி அதிக உற்பத்தி பாதையை எடுக்க முயற்சிக்கவும்.
நபருடனான உறவை பகுப்பாய்வு செய்யுங்கள். உங்களுடன் பேசுவதற்கு ஒரு ஸ்மக் தொனியை தொடர்ந்து பயன்படுத்தும் ஒருவருடன் கையாள்வது என்பது ஒரு வகையான சூழ்நிலை, இது உங்களை ஒட்டுமொத்தமாக நிறுத்தி, உறவைப் பற்றி சிந்திக்க வைக்க வேண்டும். இந்த உறவின் அடிப்படையில் பகுப்பாய்வு செய்ய முயற்சி செய்யுங்கள், அவள் சொல்வது அவள் திமிர்பிடித்தவள் என்று நினைக்க வைக்கிறது. அந்த புரிதலுடன், உங்களுக்கிடையில் தொடர்பு எளிதாகிவிடும்.
- ஒரு எடுத்துக்காட்டு: நீங்கள் ஒருவரிடம் கடன்பட்டிருப்பதாக உணர்கிறீர்கள். கடனின் அழுத்தம் மறுபுறம் திமிர்பிடித்ததாக நீங்கள் நினைக்கலாம். அவ்வாறான நிலையில், உங்களிடம் இரண்டு வழிகள் உள்ளன: கடனை சரிசெய்யவும் அல்லது உங்களைப் பற்றிய அவர்களின் அணுகுமுறையைப் பற்றி நீங்கள் எப்படி உணருகிறீர்கள் என்பதைப் பற்றி நேர்மையாக இருங்கள்.
நீங்கள் பிளாக் மெயில் செய்யப்படுகிறீர்கள் என்பதை எவ்வாறு அடையாளம் காண்பது என்று தெரிந்து கொள்ளுங்கள். மற்றவர்களைக் கையாளுவதற்கு மனநிறைவைப் பயன்படுத்துபவர்களும் உள்ளனர். உதாரணமாக, அவமதிப்பு என்பது உங்கள் பங்குதாரர் அல்லது நண்பர் உங்களை இழந்துவிடுவார்களோ என்ற அச்சத்தில் இருப்பதோடு, உங்களைத் தரமிறக்கச் செய்வதற்கும், அவரைச் சார்ந்து இருப்பதற்கும் ஒரு முயற்சியாக கேவலமான கருத்துக்களைத் தெரிவிப்பார். இந்த வகை நடத்தையை அடையாளம் காணும்போது, அந்த நபருடன் அமைதியான மற்றும் நேர்மையான உரையாடலை மேற்கொள்ள முயற்சிக்கவும்.
தலையசைத்து சிரிக்கவும். சில நேரங்களில் ஒரு திமிர்பிடித்த நபரைக் கையாள்வதற்கான விரைவான மற்றும் எளிதான வழி, கருத்துக்கள் உங்களைத் தாக்காது என்று பாசாங்கு செய்வதாகும். முடிந்தவரை சகித்துக்கொள்ள முயற்சி செய்யுங்கள், ஆனால் எதிர்காலத்தில் இந்த நபரைத் தவிர்க்கவும்.
தொழில்முறை உதவியை நாடுங்கள். விமர்சனம் உறவு அல்லது உங்கள் நல்வாழ்வுக்கு தீங்கு விளைவிக்கும் என்றால், உதவியை நாட பயப்பட வேண்டாம். உதாரணமாக, திருமண சிகிச்சையாளர்கள் இந்த இயற்கையின் பிரச்சினைகளை மத்தியஸ்தம் செய்வதில் அனுபவம் வாய்ந்தவர்கள்.
முறை 2 இன் 2: திமிர்பிடித்த முதலாளி அல்லது சக ஊழியருடன் கையாள்வது
இந்த வகை நடத்தை அடையாளம் காணவும். மேன்மையுடன் பேசுவது, கூச்சலிடுவது, மற்றவர்களை தாழ்ந்தவர்களாக மாற்ற முயற்சிப்பது எல்லோரையும் விட சிறந்தவர்கள் என்று நினைக்கும் நபர்களின் வழக்கமான நடத்தைகள். எவ்வாறாயினும், பணிச்சூழலில், மக்கள் இந்த வகை மேன்மையை மிகவும் நுட்பமான முறையில் பயன்படுத்துகிறார்கள், அதாவது முதுகில் பேசுவது அல்லது கேவலமான விஷயங்களை நகைச்சுவையான தொனியில் சொல்வது போன்றவை. இதுபோன்ற சூழ்நிலைகளை எதிர்கொள்ளும்போது, வதந்திகள் மற்றும் குற்றங்கள் இல்லாத சூழலை உருவாக்க உங்கள் பங்கைச் செய்ய முயற்சிக்கவும்.
அதைப் புறக்கணித்து முன்னேறுங்கள். வழக்கமாக அந்த மாதிரியான விஷயங்களைச் சொல்லாத ஒருவரிடமிருந்து கருத்து வந்தால், அதைச் செய்ய விடுங்கள். ஒவ்வொரு முறையும் எல்லோரும் வேடிக்கையான ஒன்றைச் சொல்கிறார்கள், மோசமான நாட்களைக் கடந்து செல்கிறார்கள் அல்லது கதையுடன் எந்த தொடர்பும் இல்லாதவர்களில் விரும்பத்தகாத சூழ்நிலையை தள்ளுபடி செய்கிறார்கள். ஒரு தனிமைப்படுத்தப்பட்ட கருத்து உலகின் முடிவு அல்ல, மறக்க முயற்சி செய்யுங்கள்.
ஆணவத்தை செயலாக மாற்றவும். இந்த வகை அணுகுமுறையில் அட்டவணையைத் திருப்புவது சாத்தியமாகும். ஒரு சக ஊழியர் உங்களை விட உயர்ந்தவர் அல்லது அதிக அறிவுள்ளவர் என்ற தோற்றத்தை கொடுக்க விரும்பினால், அவரது நடத்தை திறம்பட செய்யுங்கள். இதுபோன்ற ஒன்றைச் சொல்லுங்கள்:
- "இதை சிறப்பாக விளக்க முடியுமா?";
- "மேம்படுத்த நாங்கள் என்ன செய்ய முடியும் என்று நீங்கள் நினைக்கிறீர்கள்?";
- "இந்த திட்டத்திற்கு தலைமை தாங்க நீங்கள் சிறந்த நபராக இருக்கலாம்."
ஆதரவை நாடுங்கள். அவர் எழுதிய மின்னஞ்சல்கள் போன்ற சில ஆதாரங்களை முன்வைப்பதன் மூலம், முடிந்தால், ஒரு சக ஊழியரின் ஆடம்பரமான நடத்தை பற்றி உங்கள் மேலாளரிடம் பேசுங்கள். நடத்தை உங்கள் மேற்பார்வையாளரிடமிருந்து வந்தால், விஷயம் இன்னும் சிக்கலானதாகிவிடும், ஆனால் அதே சிக்கலை எதிர்கொள்ளும் பிற சகாக்களிடமிருந்து நீங்கள் இன்னும் உதவியை நாடலாம்.
தனிநபரிடம் பேசுங்கள். ஒரு சக அல்லது மேற்பார்வையாளருடன் நேருக்கு நேர் சந்திப்பது சிக்கலைத் தீர்க்க முயற்சிப்பதற்கான மிகச் சிறந்த வழியாகும். கூட்டத்தை திட்டமிடும்போது நீங்கள் விஷயத்தை முன்னெடுக்க விரும்பவில்லை என்றால், "பணியிடத்தில் தகவல்தொடர்புகளை மேம்படுத்துவதற்கான உத்திகள்" போன்ற பொதுவான ஒன்றைச் சொல்லுங்கள்.
- சிக்கல் ஒரு சக ஊழியரிடம் இருந்தால், மேலாளரை ஒரு மத்தியஸ்தராக பங்கேற்கச் சொல்லுங்கள்.
சிக்கலை அம்பலப்படுத்துங்கள். ஒருவரின் நடத்தை அவர்களின் வேலையின் செயல்திறனில் தலையிடும்போது, சிக்கலை அம்பலப்படுத்துவது முக்கியம், ஆனால் தற்காப்பு அல்லது கோபமாக செயல்படாமல். "உங்கள் கருத்துக்களையும் யோசனைகளையும் நான் பாராட்டுகிறேன், உங்களுக்கு இப்பகுதியில் நிறைய அனுபவம் இருப்பதாக எனக்குத் தெரியும், ஆனால் சில சமயங்களில் நீங்கள் எதையாவது கேட்டு மிரட்டப்படுகிறீர்கள், ஏனென்றால் நீங்கள் என்னுடன் மிகவும் ஆணவமான தோரணையை எடுத்துக்கொள்கிறீர்கள்".
அதை விட வேண்டாம். அவர் இன்னும் ஆணவத்துடன் நடந்துகொள்வார். அவ்வாறான நிலையில், அதற்கேற்ப பதிலளிக்கும் சோதனையை எதிர்க்க முயற்சி செய்யுங்கள். ஏதாவது சொல்வதற்கு முன் உங்களை கொஞ்சம் அமைதிப்படுத்த ஆழ்ந்த மூச்சு விடுங்கள்.
விமர்சன உடல் மொழியை அனுமானிப்பதைத் தவிர்க்கவும். சொல்லாத தொடர்பு மிகவும் முக்கியமானது, குறிப்பாக ஒரு சிக்கலை தீர்க்க முயற்சிக்கும்போது. உரையாடலின் போது, நீங்கள் சொற்களை அளவிட வேண்டிய அதே வழியில் உங்கள் உடல் மொழியைப் பற்றி அறிந்து கொள்ளுங்கள். தவிர்க்கவும்:
- விரலை சுட்டிக்காட்டுங்கள்;
- கண்களை உருட்டவும்;
- உங்கள் கைகளை கடக்க;
- நபரின் முகத்தில் உங்கள் விரலை வைக்கவும்;
- அமர்ந்திருக்கும் சகாவின் முன் நிற்கவும்.
விஷயங்களை மற்றவரின் பார்வையில் பார்க்க முயற்சி செய்யுங்கள். ஒரு நபர் ஒரு திமிர்பிடித்த மனப்பான்மையை கூட உணராமல் ஏற்றுக்கொள்வது வழக்கமல்ல. உங்கள் சகாவின் கருத்தை நன்கு புரிந்துகொள்ள நிலைமையை மற்றொரு கோணத்தில் பார்க்க முயற்சிக்கவும்.
- நீங்கள் திமிர்பிடித்ததாகக் கருதியதன் மூலம் அவர் சரியாக எதைக் குறிக்கிறார் என்று அவரிடம் கேளுங்கள்.
- கண்ணியமாக இருங்கள், "உங்கள் பார்வையைப் பற்றி மேலும் விவரங்களை எனக்குத் தர முடியுமா?"
சரியான நடவடிக்கை எடுக்கப்பட வேண்டும் என்ற ஆலோசனையை விடுங்கள். கூட்டத்திற்குப் பிறகு, உங்கள் மேலாளரிடம் ஒரு அறிக்கையை வெளியிடச் சொல்லுங்கள், இதனால் இந்த வகை நடத்தை குறித்து நடவடிக்கை எடுக்க முடியும். இந்த ஆவணத்தை சம்பந்தப்பட்ட தரப்பினருக்கு அல்லது முழு நிறுவனத்திற்கும் பணி சூழலில் விதிகளை புதுப்பிக்கும் வடிவத்தில் மட்டுமே அனுப்ப முடியும்.
