நூலாசிரியர்:
Virginia Floyd
உருவாக்கிய தேதி:
11 ஆகஸ்ட் 2021
புதுப்பிப்பு தேதி:
11 மே 2024
உள்ளடக்கம்
பிற பிரிவுகள்மற்றவர்களுடன் திறம்பட தொடர்புகொள்வது ஒரு நபருக்கு இருக்க வேண்டிய மிக முக்கியமான திறமைகளில் ஒன்றாகும். குடும்பத்தினருடனும் நண்பர்களுடனும் ஈடுபடுவதிலிருந்து, வேலையில் உங்கள் யோசனைகளைப் பகிர்ந்துகொள்வதிலிருந்து அல்லது புதிய காதல் ஆர்வத்தை அணுகுவதிலிருந்து, தகவல் தொடர்பு முற்றிலும் அடிப்படை. உங்கள் தகவல்தொடர்பு திறன் உங்கள் எதிர்பார்ப்புகளுக்கு குறைவாக இருப்பதைப் போல நீங்கள் உணர்ந்தால், அவற்றை மேம்படுத்த நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய சில உத்திகள் உள்ளன.
படிகள்
3 இன் பகுதி 1: உரையாடலை நடத்துதல்
ஒருவருடன் உரையாடலைத் தொடங்கவும். ஒருவருடன் உரையாடலைத் தொடங்குவது சில நபர்களுடன் தொடர்புகொள்வதில் கடினமான பகுதியாக இருக்கலாம், ஆனால் அது இருக்க வேண்டியதில்லை. ஒருவருடன் உரையாடலைத் தொடங்க நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய சில எளிய உத்திகள் உள்ளன, அந்த நபரை நீங்கள் நன்கு அறியாவிட்டாலும் கூட. நீங்கள் முயற்சிக்கக்கூடிய சில விஷயங்கள் பின்வருமாறு:
- வானிலை அல்லது உங்கள் சுற்றுப்புறத்தின் வேறு சில அம்சங்களை மறுபரிசீலனை செய்தல். "என்ன ஒரு அழகான வீழ்ச்சி நாள்!" போன்ற நேர்மறையான ஒன்றைச் சொல்ல முயற்சிக்கவும். அல்லது “இது எனக்கு மிகவும் பிடித்த கபே!” அல்லது “இங்கே நிறைய பேர் இருக்கிறார்கள்! எவ்வளவு அற்புதமான!"
- நபருக்கு ஒரு பாராட்டு செலுத்துங்கள். ஏதேனும் ஒரு நபரைப் பாராட்ட உங்களுக்கு ஒரு வழி இருந்தால், இதுவும் ஒரு நல்ல வழி. "நான் உங்கள் ஆடையை விரும்புகிறேன்! இது ஒரு அழகான நிறம்! ” அல்லது “உங்கள் விளக்கக்காட்சியை நான் மிகவும் ரசித்தேன்!” அல்லது “உங்கள் நாய் மிகவும் அழகாக இருக்கிறது!”
- ஒரு கேள்வி கேள். ஒரு கேள்வியைக் கேட்பது உரையாடலைத் தொடங்குவதற்கான சிறந்த வழியாகும். "முக்கிய உரையைப் பற்றி நீங்கள் என்ன நினைத்தீர்கள்?" அல்லது “இங்கே ஆர்டர் செய்ய உங்களுக்கு பிடித்த விஷயம் என்ன?” அல்லது “கலை அருங்காட்சியகத்திற்கு எப்படி செல்வது தெரியுமா?”
சிறிய பேச்சின் கலையை மாஸ்டர். ஒரு நல்ல தொடர்பாளராக மாற, நீங்கள் மிக அடிப்படையான மட்டத்தில் உரையாடலாளராக இருக்க வேண்டும். இதன் பொருள் மேற்பரப்பு அளவிலான தொடர்புகளுக்கு செல்ல உங்களுக்கு ஒரு திட்டம் இருக்க வேண்டும். போட்டி, ஷிப்ட் மற்றும் பாஸ் பேக் ஃபார்முலாவைப் பயன்படுத்தி சிறிய பேச்சைக் கற்றுக்கொள்ளுங்கள்.- பொருத்துக மற்றவர் என்ன சொல்கிறார் என்பதற்கான முன்னேற்றம். எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் நீண்ட வரிசையில் நிற்கிறீர்கள், உங்களுக்கு முன்னால் இருக்கும் நபர் திரும்பி, “நாங்கள் நீண்ட நேரம் காத்திருக்க மாட்டோம் என்று நான் நம்புகிறேன். நான் எனது குறுநடை போடும் குழந்தையை தினப்பராமரிப்பு நிலையத்திலிருந்து எடுக்க வேண்டும். ” நீங்கள் சொல்வதைக் கேட்டு உரையாற்றுவதன் மூலம் அந்த நபருடன் நீங்கள் பொருத்தலாம்: “ஓ, உங்களுக்கு ஒரு குறுநடை போடும் குழந்தை இருக்கிறதா? வேடிக்கை! எனக்கு இரண்டு குழந்தைகள் உள்ளனர். "
- ஷிப்ட் உரையாடலை ஒரு உற்பத்தி திசையில் நகர்த்துவதற்காக தலைப்பு (அல்லது தற்போதைய தலைப்புக்கு மேலும் சேர்க்கவும்). அந்த நபர் கூறுகிறார் “ஆம், என் குறுநடை போடும் குழந்தை என் ஒரே. அவள் ஒரு சிலரே. ” நீங்கள் பதிலளிக்கலாம் “நான் பந்தயம் கட்டுகிறேன். என்னுடையது இப்போது வயதாகிவிட்டது, ஆனால் அந்த வயதில் நான் அவர்களை இழக்கிறேன். ” அல்லது, “என் சகோதரிக்கு ஒரு குறுநடை போடும் குழந்தை உள்ளது. அவர் மீண்டும் மீண்டும்-எல்லாவற்றையும் கேட்கிறார்! ”
- திரும்பிச் செல்லுங்கள் உரையாடலைத் தொடர நபரை அழைப்பதன் மூலம். முந்தைய கூற்றுகளில் ஒன்றை நீங்கள் சேர்க்கலாம். "உங்களிடம் டன் அபிமான கதைகள் உள்ளன என்று நான் நம்புகிறேன், இல்லையா?"
நிலைமைக்கு என்ன தலைப்புகள் பொருத்தமானவை என்பதைக் கவனியுங்கள். சில சந்தர்ப்பங்களில், சிறிய பேச்சு மற்றும் நடுநிலை தலைப்புகளுடன் ஒட்டிக்கொள்வது சிறந்தது, ஆனால் ஆழ்ந்த உரையாடலுக்கு மாறுவதை நீங்கள் கருத்தில் கொள்ளக்கூடிய நேரங்கள் உள்ளன. எந்த வகையான கலந்துரையாடல் மற்றும் தலைப்புகள் பொருத்தமானவை என்பதை தீர்மானிக்க நிலைமையைக் கவனியுங்கள்.- எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் சக ஊழியர்களுடன் பேசும் பணிச் செயல்பாட்டில் இருந்தால், நீங்கள் வேலை தொடர்பான தலைப்புகள் மற்றும் சிறிய பேச்சுடன் இணைந்திருக்க விரும்பலாம்.
- நீங்கள் ஒரு திருமணத்தில், வளைகாப்பு அல்லது வேறு ஏதேனும் நேர்மறையான நிகழ்வில் இருந்தால், மரணம் அல்லது பிற்பட்ட வாழ்க்கை போன்ற மிக ஆழமான மற்றும் தீவிரமான எதையும் விவாதிப்பதை நீங்கள் தவிர்க்க விரும்பலாம்.
- இருப்பினும், நீங்கள் ஒரு இறுதி சடங்கில் இருந்தால் அல்லது நெருங்கிய நண்பருடன் காபி சாப்பிட்டால், மரணம் அல்லது மரணத்திற்குப் பிந்தைய வாழ்க்கையைப் பற்றி விவாதிப்பது பொருத்தமானதாக இருக்கும்.
- நீங்கள் பேசும் நபரை நீங்கள் எவ்வளவு நன்கு அறிவீர்கள், நம்புகிறீர்கள் என்பதையும் நீங்கள் கருத்தில் கொள்ளலாம். அந்த நபர் உங்கள் தகவலை ரகசியமாக வைத்திருப்பார் என்று நினைக்கிறீர்களா? நபர் உங்களை தீர்ப்பளிப்பாரா இல்லையா என்பது தெரியுமா?
சிறிய பேச்சை ஆழமான உரையாடலாக மாற்றுவது எப்படி என்று தெரிந்து கொள்ளுங்கள். சிறிய பேச்சில் நீங்கள் சிறந்து விளங்கியதும், மேற்பரப்பு அளவிலான விவாதத்தை இன்னும் அதிகமாக மாற்றுவதற்கு நீங்கள் முன்னேற விரும்புகிறீர்கள். நீங்கள் அந்த நபரிடம் ஆர்வமாக இருந்தால், நீங்கள் இருவரும் ஒரு தொடர்பை உருவாக்குகிறீர்கள் என்று நினைத்தால், ஆரம்ப அறிமுகம் மற்றும் மேற்பரப்பு அளவிலான கலந்துரையாடலைத் தாண்டி ஆழமான ஒன்றுக்கு நீங்கள் செல்லலாம். உரையாடலில் ஆழமாகச் செல்ல நினைவில் கொள்ள வேண்டிய முக்கிய புள்ளிகள்:- பாதிப்பைக் காட்ட தயாராக இருங்கள். "இன்றிரவு இங்கு வருவதற்கு நான் மிகவும் பதட்டமாக இருந்தேன் என்பது உங்களுக்குத் தெரியும்."
- மற்ற நபர் பகிர்ந்த ஏதாவது இணைப்புகளைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் சுய வெளிப்பாட்டில் ஈடுபடுங்கள். "உங்களை கவனித்துக் கொள்வது பற்றி நீங்கள் என்ன சொல்கிறீர்கள் என்பதை என்னால் தொடர்புபடுத்த முடியும். நான் மிகவும் இளமையாக இருந்தபோது என் பெற்றோர் இறந்துவிட்டார்கள் ”அல்லது“ உங்கள் குறிக்கோள்களின் வழியில் செல்வதைப் பற்றி நீங்கள் என்ன சொல்கிறீர்கள் என்று எனக்குத் தெரியும். கடந்த ஆண்டு பள்ளியில் நிகழ்த்திய சில சிக்கல்கள் எனக்கு சில வகுப்புகளை மீண்டும் செய்ய காரணமாக அமைந்தது. ”
- விரிவான பதில்களை அனுமதிக்கும் திறந்தநிலை கேள்விகளைக் கேளுங்கள். "இன்றிரவு உங்களை இங்கு அழைத்து வருவது எது?" "நீங்கள் வேடிக்கையாக இருக்கிறீர்களா?"
- நீங்கள் எவ்வளவு கேட்கிறீர்கள் என்று எவ்வளவு பேசுகிறீர்கள் என்பதை சமநிலைப்படுத்துவதன் மூலம் இருவழித் தெருவைப் பராமரிக்கவும்.
மற்ற கட்சிக்கு விருப்பமான விஷயங்களைப் பற்றி பேசுங்கள். நீங்கள் ஒரு சிறந்த தொடர்பாளராக மாற விரும்பினால், உங்கள் கவனம் உங்களிடமும், நீங்கள் பேசும் நபர்களிடமும் குறைவாக இருக்க வேண்டும். மற்ற கட்சிகள் அவற்றைப் பகிர்ந்து கொள்ளாவிட்டால், உங்கள் பொழுதுபோக்குகள் மற்றும் ஆர்வங்களைப் பற்றி இரவு முழுவதும் நீங்கள் செல்ல விரும்ப மாட்டீர்கள். மற்ற நபரைப் பேச அனுமதிக்கும் இணைப்பு புள்ளிகளைக் கண்டறியவும்.
- மக்கள் தங்களைப் பற்றி பேச விரும்புகிறார்கள். திறந்த உரையாடலைக் கேட்பதன் மூலமாகவோ, நேர்மறையான கருத்துக்களைக் கொடுப்பதன் மூலமாகவோ அல்லது மற்ற நபரைப் பாராட்டுவதன் மூலமாகவோ உங்கள் உரையாடல் கூட்டாளரிடம் ஆர்வத்தைக் காட்டுங்கள். உதாரணமாக, “நீங்கள் கிட்டார் வாசிப்பதில் மிகவும் நல்லவர். உங்களுக்கு என்ன ஆர்வம்? ”
செயலில் கேட்பதைப் பயிற்சி செய்யுங்கள். சிறந்த தகவல்தொடர்பாளர்களால் பயன்படுத்தப்படும் மிக முக்கியமான திறமைகளில் ஒன்று செயலில் கேட்பது. இதன் பொருள் நீங்கள் பதிலைத் தயாரிக்கக் கேட்கவில்லை. அதற்கு பதிலாக, மற்றவர் என்ன சொல்கிறார் என்பதை நீங்கள் கேட்கிறீர்கள் என்பதை நிரூபிக்கிறீர்கள், பதிலளிப்பதற்கு முன்பு செய்தியை நீங்கள் புரிந்து கொண்டீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்த முயற்சி செய்கிறீர்கள். செயலில் கேட்கும் கூறுகள் பின்வருமாறு:
- நீங்கள் அவரின் கவனத்தைக் கொண்டிருப்பதைக் காண்பிப்பதற்காக பேச்சாளருடன் கண் தொடர்பு கொள்ளுங்கள்
- செய்தியைப் பொறுத்து புன்னகை அல்லது பொருத்தமான முகபாவனைகளை உருவாக்குதல்
- உங்கள் உடலை ஸ்பீக்கரை நோக்கி திருப்புதல்
- கவனச்சிதறல்களைக் குறைத்தல்
- நீங்கள் புரிந்து கொண்டீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள் (“நீங்கள் சொல்கிறீர்களா…?”)
- நீங்கள் சரியாக புரிந்து கொண்டீர்கள் என்பதை சரிபார்க்க உணர்ச்சியைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் கூறப்பட்டதைப் பிரதிபலித்தல் (“இந்த சூழ்நிலையால் நீங்கள் மிகவும் வருத்தப்படுவது போல் தெரிகிறது.”)
- செய்தியில் உங்கள் எண்ணங்கள் அல்லது கருத்துக்களைப் பகிர்வதன் மூலம் கருத்துக்களை வழங்குதல்
உரையாடலை ஒரு அருமையான முறையில் முடிக்கவும். ஒரு கட்டத்தில் உரையாடல் முடிவுக்கு வரும். இது விவாதிக்க வேண்டிய விஷயங்கள் இல்லாததாலோ அல்லது உங்கள் நாளோடு நீங்கள் முன்னேற வேண்டியதாலோ இருக்கலாம். உரையாடலை அழகாக முடிக்க, மற்றவரின் குறிப்புகளுக்கு கவனம் செலுத்துங்கள், பின்னர் உரையாடலை அதிகாரப்பூர்வமாக மூடுவதற்கு ஏதாவது சொல்லுங்கள்.
- உரையாடல் முடிந்துவிட்டதற்கான குறிப்புகளைப் பாருங்கள். மற்றவரின் உடல் மொழியில் கவனம் செலுத்துங்கள். நபர் அமைதியாகிவிட்டால், அறையைச் சுற்றிப் பார்த்தால் அல்லது உங்களிடமிருந்து விலகிச் செல்லத் தொடங்கினால், உரையாடல் முடிந்துவிடும்.
- நகர்த்துவதற்கு முன் உரையாடலை மூடுவதற்கு ஏதாவது சொல்லுங்கள். உரையாடல் முடிந்துவிட்டதாகத் தோன்றினால், “நான் வெளியேற வேண்டும், ஆனால் நான் உங்களுடன் பேசுவதை ரசித்தேன்! இனிமையான உரையாடலுக்கு நன்றி! ”
3 இன் பகுதி 2: சொற்களற்ற தொடர்புகளை நிர்வகித்தல்
உங்கள் உடல் மொழியைப் பற்றி எச்சரிக்கையாக இருங்கள். ஒரு செய்தியை அனுப்ப உங்கள் உடலின் வெவ்வேறு கூறுகளை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறீர்கள் என்பதற்கு தொடர்பு என்பது வார்த்தைகளுக்கு அப்பாற்பட்டது. நீங்கள் மற்றவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ள முயற்சிக்கும்போது, உங்கள் செய்தியை நீங்கள் பெறுகிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்த நீங்கள் வாய்மொழி மற்றும் சொற்களற்ற காரணிகளை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும்.- பொதுவாக, நீங்கள் நபரை நோக்கியும், உங்கள் கைகளையும் கால்களையும் தடையின்றி வைத்திருப்பதன் மூலமும், மற்ற நபருடன் கண் தொடர்பு கொள்வதன் மூலமும் திறந்த உடல் மொழியை வெளிப்படுத்த விரும்புகிறீர்கள்.
- கருத்தில் கொள்ள வேண்டிய பிற விஷயங்கள் உங்கள் செய்தியை மேலும் பெற பொருத்தமான முகபாவனைகள் மற்றும் சைகைகளை உருவாக்குவதாகும். தொடர்பு கொள்ள இடமும் தொடுதலும் பயன்படுத்தப்படலாம். உதாரணமாக, நீங்கள் வணிக அல்லது தொழில்முறை அமைப்புகளில் போதுமான இடத்தை வழங்கும்போது, நீங்கள் அதிக நெருக்கமான உறவைக் கொண்ட ஒரு நபருடன் நீங்கள் நெருக்கமாக நிற்கலாம்.
சூழலுக்கு ஏற்ற குரலின் தொனியைப் பயன்படுத்தவும். உங்கள் செய்தியை மற்றவர்களுக்கு தெரிவிப்பதில் உங்கள் குரல் முக்கியமானது. சொல்வது போல: இது நீங்கள் சொல்வது அல்ல, ஆனால் நீங்கள் அதை எப்படி சொல்கிறீர்கள். முக்கியமான புள்ளிகளை வலியுறுத்துவதற்கு இடைநிறுத்தங்கள், உங்கள் அளவை மாற்றுவது மற்றும் சூழலைப் பொறுத்து வேகமாக அல்லது மெதுவாக பேசுவது அனைத்தும் கேட்போருக்கு நீங்கள் எவ்வாறு வருகிறீர்கள் என்பதை தீர்மானிக்கும்.- எடுத்துக்காட்டாக, “உம்-ஹு” போன்ற புரிந்துகொள்ளும் ஒலியை உருவாக்க அல்லது “ஹ்ம்ம்…” போன்ற சிந்தனையை நிரூபிக்க உங்கள் குரலைப் பயன்படுத்தலாம்.
தனிப்பட்ட வேறுபாடுகள் மற்றும் விருப்பங்களை கவனியுங்கள். பேச்சாளர்களிடையே கலாச்சாரம், இனம், மதம், வயது அல்லது பாலினம் ஆகியவற்றில் வேறுபாடுகள் இருக்கும்போது, தகவல் தொடர்பு பொருத்தமானது என்பதை உறுதிப்படுத்த இந்த மாறிகள் கவனத்தில் கொள்ளப்பட வேண்டும். குழு வேறுபாடுகளை மதிக்க நீங்கள் பேசும் கட்சிகளின் தரங்களையும் எதிர்பார்ப்புகளையும் முன்கூட்டியே தெரிந்து கொள்ளுங்கள்.- எடுத்துக்காட்டாக, பல கலாச்சாரங்களில், இளைய நபர்கள் ஒரு குழுவின் மூத்த உறுப்பினர்களை “ஐயா” அல்லது “மாஅம்” என்று உரையாற்றுவது சரியானது. அத்தகைய குழு எதிர்பார்ப்புகளை மனதில் வைத்து, உங்கள் தரத்தில் உங்கள் தகவல்தொடர்புகளில் சேர்க்கவும்.
சொல்லாத தகவல்தொடர்புகளைப் படியுங்கள். உங்கள் சொந்த சொற்களற்ற தகவல்தொடர்பு குறித்து நீங்கள் கவனமாக இருக்க விரும்புவதைப் போலவே, நீங்கள் பேசும் நபர்களையும் கருத்தில் கொள்வது சமமாக முக்கியம். திறமையான தொடர்பாளராக மாற, நீங்கள் மற்றவர்களுடன் பேசும்போது சொற்களற்ற சமிக்ஞைகளைப் பாருங்கள். இவை பின்வருவனவற்றை உள்ளடக்குகின்றன:- கண் தொடர்பு. யாராவது ஆர்வமாக இருந்தால், அவர்கள் வழக்கமாக உங்களுடன் கண் தொடர்பு கொள்வார்கள்.
- முக பாவனைகள். நபர் கோபப்படுகிறாரா? புன்னகைக்கிறீர்களா? சலித்ததாகத் தெரிகிறது? இந்த வெளிப்பாடுகள் நபர் எவ்வாறு உணரக்கூடும் என்பதை தீர்மானிக்க உங்களுக்கு உதவும்.
- தோரணை. ஆர்வமுள்ள ஒருவர் உங்களை எதிர்கொண்டு உங்களை நோக்கி சாய்ந்திருக்கலாம், அதேசமயம் ஆர்வமற்ற ஒருவர் உங்களிடமிருந்து விலகி இருக்கலாம் அல்லது உங்களிடமிருந்து விலகிச் செல்லக்கூடும்.
3 இன் பகுதி 3: உங்களை உறுதிப்படுத்த கற்றுக்கொள்வது
உங்கள் முக்கிய தேவைகள் மற்றும் மதிப்புகள் பற்றிய அறிவைப் பெறுங்கள். உங்கள் தேவைகளையும் கருத்துக்களையும் எவ்வாறு திறம்பட வெளிப்படுத்துவது என்பதை அறிவதே உறுதியுடன் இருப்பதன் முக்கிய பகுதியாகும். ஆயினும்கூட, அவற்றை மற்றவர்களுடன் பகிர்ந்து கொள்ள நீங்கள் முதலில் அறிந்திருக்க வேண்டும்.- வாழ்க்கையில் உங்கள் முன்னுரிமைகள் பட்டியலை உருவாக்குவதன் மூலம் உங்கள் மதிப்புகளைப் பற்றிய நுண்ணறிவைப் பெறுங்கள். இந்த பட்டியலில் குடும்பம், நேர்மை, பணம் மற்றும் அங்கீகாரம் போன்ற எடுத்துக்காட்டுகள் இருக்கலாம். உங்கள் பட்டியலை உருவாக்கியதும், உருப்படிகளை ‘மிக முக்கியமானவை’ முதல் ‘குறைந்தது முக்கியமானது’ என வரிசைப்படுத்தவும்.
- எந்த வகையான விஷயங்கள் நேர்மறையான நடவடிக்கை எடுக்க உங்களைத் தூண்டுகின்றன என்பதைப் பற்றி சிந்தித்து உங்கள் தேவைகளைக் கண்டறியவும். அதே சமயம், இந்த விஷயங்கள் உங்களிடம் இல்லாவிட்டால் விரக்தியையும் மன அழுத்தத்தையும் ஏற்படுத்தும் சக்தியையும் கொண்டுள்ளன. தேவைகளுக்கான எடுத்துக்காட்டுகள் மற்றவற்றுக்கு சொந்தமானவை, கட்டுப்பாடு மற்றும் பாதுகாப்பு.
- உங்கள் முக்கிய தேவைகளையும் மதிப்புகளையும் நீங்கள் உருவாக்கிய பிறகு, உங்களை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ள இவற்றைப் பயன்படுத்தலாம். எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் கல்வியை நீங்கள் மதிக்கிறீர்கள் மற்றும் ஒரு நண்பர் தனது தேதிக்கு ஒரு புதிய அலங்காரத்தைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கு நீங்கள் வகுப்பைக் குறைக்க விரும்பினால், “இல்லை, அதற்கு நான் உங்களுக்கு உதவ முடியாது. எனது கல்வி எனக்கு முக்கியமானது, நான் வகுப்பை இழக்க விரும்பவில்லை. ”
“இல்லை” என்று சொல்ல தைரியம் கிடைக்கும்."இல்லை" என்று ஒருவரிடம் சொல்ல முடிவது உறுதியளிப்பதில் மிகவும் சக்திவாய்ந்த காரணியாகும், ஆனால் நம்பிக்கையை வளர்ப்பதிலும் உள்ளது. ஒவ்வொரு சாதகத்திற்கும் அல்லது எதிர்பார்ப்புக்கும் “ஆம்” என்று உங்கள் வாழ்க்கையை செலவிட இது உங்களுக்கு உதவாது. இது செயலற்ற நடத்தை. உங்களை உறுதிப்படுத்தவும் மற்றவர்களின் கோரிக்கைகளை நிராகரிக்கவும் இந்த உத்திகளை முயற்சிக்கவும்.- உங்கள் செய்தியை எடுத்துச் செல்ல உடல் மொழியைப் பயன்படுத்தவும். கண் தொடர்பு கொள்ளுங்கள், உங்கள் தோள்களுடன் பின்னால் நின்று கன்னம் போட்டு, சத்தமாக பேசுங்கள், இதனால் மற்றவர் உங்கள் பேச்சைக் கேட்க முடியும்.
- ஒரு சூத்திரத்தை உருவாக்குங்கள். எடுத்துக்காட்டாக, ஒவ்வொரு முறையும் நீங்கள் “இல்லை” என்று சொல்ல விரும்பினால், நீங்கள் எப்படி விரும்புகிறீர்கள் என்று சொல்வதன் மூலம் தொடங்கலாம், ஆனால் கோரிக்கை உங்களுக்கு பொருந்தாது அல்லது இருக்கும் திட்டங்களுடன் முரண்படுகிறது. "நான் நிதி திரட்டலில் பங்கேற்க விரும்புகிறேன், ஆனால் இப்போது எனக்கு பல கடமைகள் உள்ளன."
- மன்னிப்பு கேட்பதைத் தவிர்க்கவும். "இல்லை" என்று ஒரு நபராக உங்களுக்கு ஒரு உள்ளார்ந்த உரிமை உள்ளது. மன்னிப்பு கேட்க அழுத்தம் கொடுக்க வேண்டாம், ஏனென்றால் அது நீங்கள் ஏதாவது தவறு செய்கிறீர்கள் என்ற செய்தியை அனுப்புகிறது.
மற்றவர்களின் கருத்துக்களைத் தாக்காமல் உங்கள் கருத்துக்களைக் கூறுங்கள். உங்கள் வாழ்க்கையின் பல்வேறு அம்சங்களைப் பற்றி நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள், உணர்கிறீர்கள், விரும்புகிறீர்கள், தேவைப்படுகிறீர்கள் அல்லது விரும்புகிறீர்கள் என்பதை அறிந்து கொள்ளுங்கள். இந்த விஷயங்களை நீங்கள் அறிந்தால், உங்கள் கருத்துக்களை மற்றவர்களுடன் தொடர்புகொள்வதில் தானாகவே அதிக நம்பிக்கையுடன் இருப்பீர்கள். இதைச் செய்ய வேறு யாரையும் தாக்காமல் உங்களை வெளிப்படுத்த அனுமதிக்கும் “நான்” அறிக்கைகளைப் பயன்படுத்தவும்.
- உதாரணமாக, நீங்கள் சொல்லலாம் “எனக்கு படம் மிகவும் பிடித்திருந்தது. முக்கிய கதாபாத்திரம் எனக்கு மிகவும் குளிராக இருந்தது. " பின்னர், வேறொருவரின் கருத்தைக் கேட்டு, இடையூறு செய்யாமலோ அல்லது கருத்து வேறுபாட்டை வெளிப்படுத்தாமலோ அதைக் கேளுங்கள்.
பாராட்டுகளையும் விமர்சனத்தையும் தயவுசெய்து ஏற்றுக்கொள்ளுங்கள். இது உறுதிப்பாட்டிற்கு முரணாகத் தோன்றலாம், ஆனால் அது இல்லை. அவர்களின் கருத்துக்கள் மற்றும் கருத்துக்கள் எல்லோரையும் போலவே முக்கியம் என்பதை உறுதியான மக்கள் புரிந்துகொள்கிறார்கள். மேலும், கருத்துக்கள் கருத்துக்கள் மட்டுமே, உண்மைகள் அல்ல என்பதை அவர்கள் அறிவார்கள். ஆகையால், உங்களைப் பற்றி யாராவது கருத்துக்களைப் பகிர்ந்து கொண்டால், ஒரு பாராட்டுக்களை நிராகரிக்காமல் அல்லது விமர்சனங்களால் வருத்தப்படாமல் அதை தயவுசெய்து ஏற்றுக்கொள்வதற்கான உள் நம்பிக்கையை நீங்கள் பெறலாம்.
சமரசத்தை விவேகமாகப் பயன்படுத்துங்கள். இரண்டு நபர்கள் உடன்படாத பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், சில அசைவு அறை உள்ளது. உங்கள் கருத்து அல்லது யோசனை வேறொருவரிடமிருந்து வேறுபடும் சூழ்நிலையை நீங்கள் எதிர்கொள்ளும்போது, பொதுவான நிலையைக் கண்டுபிடிக்க முயற்சிக்கவும். பரஸ்பர புரிதலைக் காணக்கூடிய வழிகளைத் தேடுங்கள்.
- எடுத்துக்காட்டாக, சிக்கலைப் பற்றி நீங்கள் எவ்வளவு அக்கறை காட்டுகிறீர்கள் என்பதைக் கவனியுங்கள். மற்ற நபரைப் போல நீங்கள் அக்கறை கொள்ளவில்லை என்றால், அவர்களின் விஷயங்களுக்கு நீங்கள் வளைந்துகொள்வது எளிதாக இருக்கும்.
சமூக கேள்விகள் மற்றும் பதில்கள்
எனது தகவல்தொடர்பு திறனை மேம்படுத்த நான் என்ன செய்ய முடியும்?
பப்ளிக் ஸ்பீக்கிங் பயிற்சியாளர் லின் கிர்காம் ஒரு தொழில்முறை பொதுப் பேச்சாளர் மற்றும் ஆம் யூ கேன் ஸ்பீக்கின் நிறுவனர் ஆவார், சான் பிரான்சிஸ்கோ விரிகுடா பகுதியைச் சேர்ந்த பொது பேசும் கல்வி வணிகமானது ஆயிரக்கணக்கான தொழில் வல்லுநர்களுக்கு வழங்கப்பட்ட எந்த கட்டத்திற்கும் கட்டளையிட அதிகாரம் அளிக்கிறது - வேலை நேர்காணல்கள், போர்டுரூம் TEDx மற்றும் பெரிய மாநாட்டு தளங்களுடன் பேசுகிறது. லின் கடந்த நான்கு ஆண்டுகளாக அதிகாரப்பூர்வ TEDx பெர்க்லி பேச்சாளர் பயிற்சியாளராக தேர்ந்தெடுக்கப்பட்டார் மற்றும் கூகிள், பேஸ்புக், இன்ட்யூட், ஜெனென்டெக், இன்டெல், விஎம்வேர் மற்றும் பலவற்றில் நிர்வாகிகளுடன் பணியாற்றியுள்ளார்.
